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Qui visite votre profil Facebook ? PDF Imprimer Envoyer
Écrit par Gonzague Trouffier de Ronsay   
Samedi, 20 Avril 2013 19:06

Une nouvelle appli sur Facebook assure montrer qui a consulté votre page personnelle? Cela ne fonctionnera jamais et on vous explique pourquoi.

"Qui visite votre profil Facebook ?" A la moindre mention de cette possibilité, les internautes se ruent sur le service, alors que ce genre de spams circulent depuis plusieurs années. Le dernier en date propose de découvrir ses "traqueurs", soit un classement des contacts Facebook qui visiteraient le plus son compte.

Impossible de ne pas avoir croisé cette image sur vos écrans. Vous êtes "tagué" par un proche dans une capture d’écran floutée (la même pour tout le monde) avec un message extatique mais non moins automatique :

ça marche vraiment ! maintenant je sais qui a visité ma haha profil ! Got Ya gars ! Voir qui a consulté votre profil aussi."

En-dessous, un lien : un site, qui une fois connecté à votre compte Facebook, vous envahira de posts non désirés. Testé par nos soins, la plateforme a publié six photos sur Facebook, identifiant dans chacune 40 contacts.

L’orthographe et la syntaxe douteuses laisse place à la suspicion : et pour cause, la promesse est fausse, vous ne pouvez pas savoir qui consulte votre profil. Le but de ce genre d’applications : récupérer vos informations personnelles. Celles-ci peuvent être par exemple revendues à une régie publicitaire.

Une fonctionnalité impossible

Facebook indique très clairement dans sa FAQ qu’il est impossible de connaître le genre d’informations promises par ces services malveillants :

Facebook ne propose pas de fonction de suivi des personnes consultant votre journal ou certains éléments de votre journal comme vos photos. Les applications tierces ne fournissent pas non plus cette fonction. Les applications qui prétendent offrir cette fonctionnalité seront supprimées de Facebook pour infraction à sa politique. Vous pouvez signaler les applications fournissant des expériences suspectes."

Et si vous n’êtes toujours pas convaincu, à la question inverse (peut-on savoir quels profils j’ai consulté ?), Facebook donne peu ou prou la même réponse : 

Facebook ne propose pas de fonctionnalité permettant aux utilisateurs de savoir qui a regardé leur journal. Les applications tierces ne fournissent pas non plus cette fonction. Si vous découvrez une application qui prétend offrir cette possibilité, nous vous recommandons de nous le signaler. Vous pouvez signaler les applications fournissant des expériences suspectes."

Ce genre d’arnaques est très répandu, il suffit de quelques clics sur Facebook pour s’en rendre compte :

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En avril 2011 déjà, un code malveillant avait piégé des dizaines de milliers d’internautes. Un mois plus tard, un nouveau spam de ce type apparaissait. 

Alors que les sites de rencontres (Adopte un mec, Meetic) et les sites de recherche d’emploi (Viadeo, LinkedIn) permettent de savoir qui a consulté son profil, il faut garder à l’esprit que Facebook défendra toujours la philosophie inverse. Le plaisir de la navigation sur le site se retrouve en effet dans le fait de surfer sur toutes les pages anonymement.

Arnaques au téléphone

Par ailleurs, une autre arnaque a récemment circulé sur Facebook. Des messages postés sur plusieurs fausses pages d’Apple promettent aux internautes de les inscrire à un concours pour gagner un iPhone. Une de ces fausses annonces proclame :

Nous avons reçu 20 iPhone 5 16 GB qui ne peuvent pas être mis en vente parce qu'ils sont venus sans le film de protection boîte à l'extérieur. Pour cette raison, nous allons tirer au sort les 20 iPhone à travers cette page, pour ceux qui partagent cette photo et Aimez notre Fan Page, au jour 25/02. Choisissez une couleur dans les commentaires! Merci à tous et bonne chance!"

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Une page utilisant le logo et le nom de Samsung faisait également miroiter un Galaxy S3 pour les internautes qui donneraient leur numéro de téléphone. Ceux-ci étaient en fait inscrits à un service de sonneries qui coûte 14 euros par semaine, selon "La Dernière heure". La preuve que sur les réseaux sociaux, comme sur internet en général, il faut prendre garde à l'endroit où l'on clique.

Un spam circule sur Facebook depuis la mi-avril, avec une multiplication d'invitations à un évènement censé permettre de «voir qui consulte votre profil». Ne cliquez pas, c'est une arnaque! Nous republions à cette occasion l'article de Vincent Glad qui explique pourquoi le concept de voir qui consulte son profil va à l'encontre même de la logique du réseau Facebook.

***

L'Internet est hanté par quelques questions existentielles dont Google Suggest est le témoin:

Capture d’écran 2010-11-02 à 17.49.47

Au-delà des problèmes d'ovulation et de blocage sur MSN, la question de savoir qui a consulté son profil Facebook s'impose comme une des obsessions de la vie numérique. Les situations qui peuvent engendrer cette recherche sur Google sont nombreuses: patron indiscret, conjoint jaloux, ex intrusif, parent curieux, etc.

Pour répondre à cette angoisse, de nombreux groupes ou applications Facebook promettent de donner la liste des gens qui ont visité notre page. Le groupe «Qui Visite votre profil (nouvelle application Facebook)» propose par exemple de délivrer l'information si et seulement si on invite tous nos amis. Cette vidéo (dont on ne parvient pas à déterminer si elle est authentique ou non) montre les prouesses supposées de ce genre d'outils:

Alors ça marche ou pas? Non, bien sûr, c'est de l'arnaque. Facebook s'est toujours battu contre ces outils et invite dans les FAQ les utilisateurs à leur signaler les groupes ou applications de ce type. Les applications qui affichent une liste d'amis qui ont visité votre profil ne peuvent sortir qu'une liste aléatoire, Facebook ne donnant pas accès à l'information «qui a visité telle ou telle page» aux développeurs.

Le stalking, activité de base sur Facebook

Il est facile de comprendre pourquoi le réseau social lutte contre ces applications. Sur Internet, personne ne sait que vous êtes un chien, disait un célèbre dessin du New Yorker. De la même manière, sur Facebook, personne ne sait quel profil vous êtes en train d'espionner. C'est la base du contrat social du site: on vous demande de mettre de nombreuses informations personnelles en ligne, mais en échange vous avez le droit de consulter librement et en toute impunité quantité d'informations sur vos contacts.

C'est ainsi que naît le «stalking», mot anglais dont la traduction se situe entre l'espionnage et la filature, mais qui prend sur les réseaux sociaux un sens nettement plus inoffensif. Le «stalking» est une activité normale d'un jeune qui s'ennuie devant son ordi, une errance numérique au milieu des données disséminées par ses amis, l'équivalent social d'un zapping sur les 500 chaînes de son abonnement satellite.

Si une application permettait de déterminer qui a visité son profil, ce serait la mort instantanée du «stalking», faisant chuter le nombre de pages vues et donc le nombre d'affichage de publicités. Facebook encourage d'ailleurs discrètement l'espionnage de profil, comme en témoigne le lancement en mai dernier de la fonctionnalité «Photos souvenirs», qui fait remonter dans la colonne de droite des photos issues du fin fond des albums de ses amis. Plus récemment, Facebook a lancé les pages «Friendship» qui affichent toutes les interactions avec une personne en particulier, une forme de «stalking» prémâché.

Un mythe récurrent

La question de savoir qui consulte son profil est un mythe récurrent des réseaux sociaux. Si Facebook ne l'a jamais permis, cela n'a pas empêché le site d'informations américain Gawker de fantasmer en 2008 sur le lancement de cette option par Facebook lui-même. Une liste de 5 noms apparaissait alors mystérieusement quand on tapait sur la touche «flèche bas» dans le moteur de recherche:

facebook3

Quelques heures après l'article de Gawker, la fonction était désactivée par Facebook sans que l'on sache vraiment ce qu'était cette liste de 5 personnes: les 5 profils qu'on consulte le plus (PRATIQUE) ou les 5 profils qui nous consultent le plus (MALAISE).

La rumeur sur MySpace

A la grande époque de MySpace, en 2006-2007, une légende urbaine voulait que les filles possèdaient un logiciel leur indiquant en temps réel qui visite leur profil. Effroi chez les garçons qui parcouraient des pages et des pages à la recherche d'une partenaire. La rumeur était bien sûr fausse, mais pas complètement infondée. En bidouillant le code html de sa page, on pouvait rajouter une application appelée Trakzor qui affichait des informations sur ses visiteurs: le nom et la photo pour les personnes aussi inscrites sur Trakzor, mais seulement l'emplacement géographique grossier (à partir de l'adresse IP) pour les autres. Cela pouvait être utile pour identifier formellement un ami exilé en Argentine ou en Tanzanie, mais pas davantage.

Le plus étonnant est que MySpace a fini par se ranger du côté de ces applications sulfureuses et a lancé en 2009 une fonctionnalité pour identifier ses visiteurs.

l_058cabcae90d4221ac4992adae323aa4Sentant les risques potentiels pour la vie privée, MySpace permet de désactiver l'option d'un clic, ce qui la rend relativement inoffensive: il suffit de cliquer pour reprendre son «stalking» en toute quiétude. Ce timide pas vers la transparence des visites montre que MySpace ne se considère plus comme un pur réseau social, mais plutôt comme un site de loisirs où on va visiter la page de ses groupes préférés plutôt qu'espionner la page de son ex.

Facebook isolé

En fait, Facebook est un des seuls réseaux sociaux à ne pas permettre de savoir qui a visité son profil. Sur les sites de rencontres comme Meetic ou Adopte un mec, cette fonctionnalité est à la base de la sociabilité — on peut même recevoir une alerte mail à chaque visite. Parcourir une page est considéré comme une première approche et non pas comme un acte d'espionnage. De la même manière, les sites de networking comme LinkedIn ou Viadeo font de cette fonctionnalité un atout de leur offre payante sans que cela ne gêne personne. D'autres réseaux thématiques proposent l'option: Trombi.com (retrouver ses anciens amis) ou Last.fm (trouver de la musique chez ses amis). La fonction est également activée sur Skyblog, où elle est rendue acceptable par le fait que le site est un mélange de réseau social (espace privé) et de blog (espace public). Mais ce n'est pas sans poser certains soucis.

Malgré tous ces exemples, la fonction «Qui a visité mon profil» paraît inimaginable sur Facebook. Sans doute parce que le site de Mark Zuckerberg est un réseau social généraliste, où les finalités de l'interaction sont dissimulées (trouver l'amour, trouver un job, se faire des amis...). Sur un réseau où l'on ne dévoile jamais tout à fait son objectif, visiter un profil est forcément suspect. La page Facebook est paradoxalement un espace à vocation publique (ouvert à tous les amis) en même temps qu'un sanctuaire privé (quelqu'un qui s'y rend trop souvent est vu comme malintentionné).

Mise à jour le Lundi, 06 Mai 2013 05:28
 
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